神盾隐私政策

1. 适用范围与处理依据

本政策说明本页公示的神盾运营主体如何在提供服务时处理个人信息，适用于神盾网站、客户后台及与服务有关的交互。Meta / Facebook 等第三方独立运营的服务还适用其自身政策。团队管理者向神盾提交他人信息时，应具有合法依据并履行相应告知义务。

我们根据提供您所需服务、履行合同或法定义务所必需，以及您的有效同意等适用依据处理信息。对于依赖同意的可选功能，您可以拒绝或撤回，不影响与该功能无关的基础服务；缺少某项服务必需的信息时，该项服务可能无法提供。

2. 信息种类与用途

注册与账户安全

姓名或昵称、邮箱、经过哈希处理的密码，用于创建账户、登录及资料维护；保存注册时接受的协议版本和时间。会话、安全和运行记录可能包含 IP 地址、浏览器信息、访问时间及操作结果，用于维护登录、安全排查与服务稳定。

团队协作

团队名称、成员身份、角色与操作记录，用于隔离不同团队的数据、核验权限及追溯关键操作。拥有相应权限的团队成员可查看其职责范围内的信息。

Facebook 授权与广告防护

在您授权范围内，处理账户身份、广告账户及广告标识、名称、文案、落地页地址、预算、状态、主页和像素等资产信息，以及授权凭据和变更记录，用于同步、规则判断及执行您配置的动作。接入凭据在服务端加密保存。

BM 申请与资金核对

申请名称、申请人与团队、申请状态、BM 及系统用户标识、接入凭据、金额、余额、付款凭证编号、入账备注及操作人信息，用于办理申请、计费、退款和对账。请勿在用途名称、备注或凭证中附加无关个人信息或完整银行卡敏感信息。

AI 辅助分析

启用新 AI 或旧版文案对比时，相关广告文字、历史或参考文案、URL 字符串会按功能需要提交给配置的模型服务，生成风险或相似度结果。新 AI 接口会进行部分字段清理，旧版文案对比按原有文案内容提交；两者均不能保证识别并删除文案中的全部个人信息，请避免提交无关姓名、电话等信息。

短信与 Telegram 通知

按您选择的通知方式，处理接收手机号、紧急联系人、验证码或告警模板内容；主动绑定 Telegram 时，处理用户标识、用户名、姓名、绑定状态及与机器人的交互文本、命令，用于绑定核验、回复和告警发送。

客服与故障排查

处理您主动提供的联系信息、问题描述及必要记录，用于核验身份、处理请求和解决故障。请勿在客服消息中提供密码、访问令牌或无关敏感信息。

3. 第三方服务与跨境处理

我们不会将注册同意视为允许向所有第三方无限制提供数据。以下服务仅在实际使用或启用相关配置时涉及；依法属于委托处理、向独立处理者提供信息或跨境提供的，应分别履行相应告知、约定、保护和同意义务。

• Meta / Facebook：用于 OAuth 授权、资产同步和按配置执行广告操作，涉及账户、广告资产、授权凭据及操作请求。请核对平台授权页的权限范围，并可在 Meta 端管理授权。
• 模型服务：现有 AI 接口适配豆包／火山引擎，用于广告文案风险分析与相似度比较，涉及必要的当前、历史、参考文案和 URL。实际使用的服务商、处理地域及其规则应在启用前明确；变更接收方或用途时应更新告知。我们不以本政策保证第三方永不留存数据或从不用于训练。
• 阿里云短信：用于您选择的验证码或告警发送，涉及接收手机号和必要的模板内容。
• Telegram：用于您主动绑定的机器人交互与通知，涉及 Telegram 身份、消息内容及必要的账户、广告或规则标识。接收人在对应聊天中可以查看收到的消息，请谨慎选择绑定身份和接收环境。
• BM 办理服务方：对接实际办理服务时，按申请所需处理用途名称和请求标识等必要信息。实际接收方及需提供的信息应在对接、使用前说明，不因本政策预先授权任何未披露的提供方接收您的信息。
• 故障诊断：部署启用 Sentry 等异常诊断服务时，可能发送错误堆栈、请求和运行上下文，用于排查故障；我们应尽量减少诊断信息，不应主动上传密码、授权令牌或不必要的个人信息。

Meta、Telegram 及部分部署的第三方服务可能涉及境外处理。注册时勾选本政策不等同于对跨境提供或向独立第三方提供个人信息的单独同意。涉及此类处理时，应在处理前说明实际接收方、联系方式、用途、信息种类和权利行使方式，并按适用要求完成必要程序；未完成的不能以本政策替代。若您不选择相应功能，可继续使用与其无关的服务。

4. Cookie 与本地存储

网站使用必要的会话和安全 Cookie 维持登录、校验请求并降低伪造请求风险；本地存储还可能用于深浅主题等界面偏好。清除或禁用这些内容可能导致退出登录、偏好重置或部分功能无法使用。

本政策不会把必要 Cookie 的使用解释为您同意广告追踪或营销。若后续增加非必要追踪或营销用途，应另行明确告知并提供适当选择。

5. 保存与安全措施

账户、团队和已授权资产信息在提供相应服务所必要期间保存；停用 AI 分析或告警通知后，停止相应的后续分析或告警发送，但已授权资产同步及您主动发送给机器人的消息仍按各自授权和交互处理；停止通知或广告保护不等于撤销 OAuth 授权或解除 Telegram 绑定。历史记录的删除需结合请求范围、待完成事项及法律要求处理。交易、退款、授权和审计记录在履行交易、处理争议或满足法定保存义务所需期间保留，不因注销立即全部消失。

超过必要保存期间的个人信息应删除或匿名化；法律要求继续保存或暂时无法从备份中逐条删除的，限制使用目的并采取保护措施，在相应保存周期届满后处理。我们不承诺页面操作能立即删除所有备份及第三方独立保存的信息；对具体记录的保存依据与期限，您可通过公示渠道申请说明。

神盾采用密码哈希、接入凭据加密、团队隔离、权限校验和必要操作记录等措施。平台管理员可为运营、对账和排障在必要范围内访问数据；我们应限制此类访问并管理相关人员。网络安全措施无法消除全部风险，发生信息安全事件时，应依法采取补救和通知措施。

6. 查阅、更正、删除、撤回与注销

您可在个人资料页面修改姓名、邮箱或密码；可在相应配置中停止规则与可选分析。在 Telegram 中发送 /stop 可停止通知，发送 /logout 可解除绑定。Facebook 授权应同时在 Meta 端检查和撤销；本地删除连接不等于撤销第三方全部权限或删除其留存数据。

您可以通过本页联系渠道申请查阅、复制、更正、补充、删除个人信息、解释处理规则、撤回同意或注销账户。请提供注册邮箱及必要的请求范围；我们将核验身份，并依法及时处理。当前没有自助注销或全量数据导出入口，这不影响您提出相应申请。

注销和删除涉及团队成员、未完成 BM 申请、余额或交易保存义务时，我们应说明需要结清、转交或依法保留的部分，并处理不受限制的信息。不能仅因技术限制或业务记录存在无限期拒绝合理请求；依法无法满足的，应说明理由及可用的救济途径。

撤回同意不影响撤回前已依法进行的处理；基于合同履行或法定义务仍需处理的信息，应另行说明依据。对重大影响的自动化处理，您可以申请说明、提出异议或要求人工核查。

7. 未成年人

神盾面向具备相应民事行为能力的广告经营者和团队，不以未成年人为服务对象。请勿向系统提交与业务无关的未成年人信息。如发现未成年人未经适当授权注册或有关信息被不当提交，请联系运营方核查并依法处理。

8. 政策更新与联系

本政策通过版本和日期标记更新。处理目的、方式、信息范围或接收方等发生重大变化时，应显著告知，并在依法需要时重新取得有效同意；不以您未主动查看更新为由推定同意新增用途。

服务与隐私联系渠道见本页顶部。提出请求时请描述涉及的功能、信息或订单范围，并提供可联系的方式；请勿发送密码、验证码或完整授权凭据。您也可以依法向有关主管部门投诉或寻求司法救济。